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Startseite » Shop » 9783411745814 » Professionelles Telefonieren von Judith Engst (kartoniertes Buch)

Professionelles Telefonieren

Duden Praxis kompakt, Duden - Ratgeber

Erschienen am 07.02.2011, 1. Auflage 2011
Auch erhältlich als:
Hardcover
9,95 €
5,95 €
(inkl. MwSt.)

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Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783411745814
Sprache: Deutsch
Umfang: 48 S.
Format (T/L/B): 0.6 x 22.5 x 15 cm
Einband: kartoniertes Buch

Beschreibung

Hilfreiche Tipps für die gewandte Gesprächsführung, aber auch zur Konfliktvermeidung und -lösung finden sich in diesem Ratgeber ebenso wie Hinweise zur effektiven Kommunikation und überzeugenden Argumentation. So ist man jeder Situation im telefonischen Alltag gewachsen!

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