Beschreibung
InhaltsangabeVon der Prozessdokumentation zum Corporate Performance Management.- Konzeption und Methodik von Corporate Performance Management Lösungen der IDS Scheer: Von der Unternehmensstrategie zur Prozess-Performance - Was kommt nach Business Intelligence.- Management von Prozesskennzahlen im Rahmen der ARIS-Methodik?- Operatives, toolgestütztes Corporate Performance Management mit dem ARIS Process Performance Manager.- Corporate Performance Management in der Praxis: Erfolgreiches Prozess- und Performancecontrolling in der Versorgungsindustrie bei SÜWAG Energie.- Keine Business Intelligence ohne Process Intelligence.- Kennzahlenbasiertes Process Monitoring im Vertriebsservice der E.ON Bayern AG.- Performance Management auf ITIL-Basis im Customer Interaction Center (CIC) der IDS Scheer.- Process Performance Management in Securities Operations at CREDIT SUISSE.- Closing the Cycle - Prozesse, Performance und Abläufe in der Versicherungsbranche messen, analysieren und nachhaltig verbessern.- Performance Management in Kraftwerken openJET, openBMS und ARIS PPM im Einsatz.- More than Figures - Performance Management of HR-Processes at Vodafone Greece.- Corporate Performance Management in Logistik und Beschaffung - Mit Supply Chain Controlling gezielt Schwachstellen aufdecken.- Kontinuierliche Messung und Analyse von Betriebsführungsprozessen - ARIS PPM bei der E.ON Kernkraft.- Analyse und Optimierung des Kreditantragsprozesses bei der DaimlerChrysler Bank.- Increasing Customer Satisfaction with Visualized Root-Cause Analysis - CPM Success in the Mass Market at British Telecom.- Performance Management im Gesundheitswesen monetär bewerten - Prozesskostenanalyse im Marienhospital Herne.- Liefertreue in der Chemie: Dank ProcessMining mehr Transparenz bei ClARIANT.- Performance Monitoring von ITIL-Prozessen bei der DAB Bank.
Inhalt
Von der Prozessdokumentation zum Corporate Performance Management.- Konzeption und Methodik von Corporate Performance Management Lösungen der IDS Scheer: Von der Unternehmensstrategie zur Prozess-Performance - Was kommt nach Business Intelligence.- Management von Prozesskennzahlen im Rahmen der ARIS-Methodik?- Operatives, toolgestütztes Corporate Performance Management mit dem ARIS Process Performance Manager.- Corporate Performance Management in der Praxis: Erfolgreiches Prozess- und Performancecontrolling in der Versorgungsindustrie bei SÜWAG Energie.- Keine Business Intelligence ohne Process Intelligence.- Kennzahlenbasiertes Process Monitoring im Vertriebsservice der E.ON Bayern AG.- Performance Management auf ITIL-Basis im Customer Interaction Center (CIC) der IDS Scheer.- Process Performance Management in Securities Operations at CREDIT SUISSE.- Closing the Cycle - Prozesse, Performance und Abläufe in der Versicherungsbranche messen, analysieren und nachhaltig verbessern.- Performance Management in Kraftwerken openJET, openBMS und ARIS PPM im Einsatz.- More than Figures - Performance Management of HR-Processes at Vodafone Greece.- Corporate Performance Management in Logistik und Beschaffung - Mit Supply Chain Controlling gezielt Schwachstellen aufdecken.- Kontinuierliche Messung und Analyse von Betriebsführungsprozessen - ARIS PPM bei der E.ON Kernkraft.- Analyse und Optimierung des Kreditantragsprozesses bei der DaimlerChrysler Bank.- Increasing Customer Satisfaction with Visualized Root-Cause Analysis - CPM Success in the Mass Market at British Telecom.- Performance Management im Gesundheitswesen monetär bewerten - Prozesskostenanalyse im Marienhospital Herne.- Liefertreue in der Chemie: Dank ProcessMining mehr Transparenz bei ClARIANT.- Performance Monitoring von ITIL-Prozessen bei der DAB Bank.
