En la actualidad los mercadólogos no se pueden limitar a utilizar solamente un medio para contar su historia, un comercial de televisión o una cuña de radio. Con los avances de la tecnología y el auge de las plataformas digitales, el consumidor ya no utiliza los mismos canales de comunicación. Sin embargo, con medios digitales sobresaturados de publicidad es imposible que las marcas se hagan notar con el formato tradicional de publicidad en Internet (blogs, pop-ups, banners,etc). Es necesario entonces, ser innovadores en los contenidos y estrategias para retener la atención del público. Las narrativas transmedia surgen para contar una historia esparcida por múltiples medios de comunicación digitales o tradicionales, y así aprovechar las capacidades innatas de cada uno para crear una experiencia única interconectada. Este trabajo es una investigación exploratoria sobre las narrativas transmedia en Venezuela, que busca medir la viabilidad de esta herramienta publicitaria para conectar con los millennials venezolanos. El trabajo analiza el punto de vista de las tres fuerzas que influyen en una estrategia publicitaria; los consumidores, las marcas y las agencias de publicidad.

María Corina Bravo Rivera es comunicadora social especialista en publicidad/mercadeo.Egresada de la UCAB, Vzla. Cursó sus estudios preuniversitarios en el Colegio Los Campitos.Cristina R. Castro De La Peña realizó sus estudios preuniversitarios en el Colegio Champagnat y es licenciada en comunicación social de la UCAB, especialista en publicidad.